Chính sách giao hàng

CVM SHOP trân trọng thông báo chính sách giao hàng cho khách hàng.

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TẬN NƠI.

  • Đối với khách hàng nội thành.
  • Hàng sẽ được vận chuyển miễn phí tới nơi mua hàng.
  • Đối với khách hàng ngoài thành.
  • Hàng sẽ được thông qua quy trình đóng gói vận chuyển tận nơi giao cho khách hàng.
  • Chi phí giao hàng tùy thuộc vào đơn hàng của quý khách hàng.

THỜI GIAN QUY ĐỊNH GIAO HÀNG

  • Nội thành: khi được sự đồng ý mua hàng của quý khách; hàng sẽ được đóng gói cẩn thận giao cho nhân viên giao hàng; nhanh vận chuyển an toàn tới kho cho khách hàng trong 3h.
  • Ngoài thành: bộ phận lên đơn hàng của shop chính thức kiểm duyệt; hàng sẽ được vận chuyển ngay khi kiểm duyệt tối đa 6h tính từ chính thức giao dịch.

ĐỔI TRẢ HÀNG

  • Trong vòng 24 giờ kể từ khi đơn hàng được chuyển sang trạng thái chờ trả hàng, Người gửi có thể yêu cầu giao lại đơn hàng như là một đơn hàng mới, với thời gian mặc định là Gói 01 ngày kể từ thời điểm yêu cầu.
  • Số lần yêu cầu giao lại tối đa: 01 lần/đơn hàng. Trường hợp quá 24 giờ không nhận được yêu cầu giao lại, đơn hàng sẽ được tự động chuyển trạng thái Trả hàng.
  • Hàng hóa của Khách hàng sẽ được GHN chuyển trả về lại địa chỉ đã lấy hàng trong trường hợp giao không thành công.
  • Thời gian trả hàng từ 3-5 ngày (Nội tỉnh/thành phố) hoặc từ 3-10 ngày (Ngoài Tĩnh).

QUY TRÌNH ĐÓNG GÓI VẬN CHUYỂN HÀNG

  • Bước 1: Lên thông tin chi tiết cho đơn hàng.
  • Bước 2: đóng gói sản phẩm (thùng carton, túi khí băng keo, phiếu giao hàng).
  • Bước 3 : được sắp xếp theo lô vận chuyển ngay sau khi hoàn tất thủ tục mua hàng.

QUY TRÌNH BỒI THƯỜNG HÀNG

  • Trường hợp Bưu gửi bị mất, thất lạc, hư hỏng.
  • CVM Shop sẽ chịu trách nhiệm bồi thường cho Khách hàng nếu Bưu gửi bị hư hỏng, mất mát hoặc thất lạc xảy ra trong quá trình đơn vị cung ứng Dịch vụ gây ra do lỗi của CVM Shop.
  • Trách nhiệm của CVM Shop chỉ giới hạn trong thiệt hại và tổn thất trực tiếp và thực tế gây ra cho hoặc liên quan đến Bưu gửi. Các loại thiệt hại hoặc tổn thất khác (bao gồm nhưng không hạn chế bởi tổn thất lợi nhuận, thu nhập, cơ hội kinh doanh) sẽ bị loại trừ.
Mọi thắc mắc khách hàng liên hệ tổng đài hỗ trợ miễn phí 08881.000.79 hoặc truy cập vào đây để được hỗ trợ
Trân trọng!
giao hang toan quoc

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *